«Любимая столица» (ООО «Северная Империя») — туроператор по Москве

Контакты

Пиктограмма адрес

109004, Москва, улица Земляной Вал, дом 64, строение 2, офис 512

Описание механики акции Ростуризма.

• Для участия в акции зарегистрируйтесь и привяжите вашу карту «Мир» в программе лояльности для держателей карт «Мир».


Зарегистрироваться


• Выберите тур по России от 2х ночей.

• Оплатите тур картой «Мир», зарегистрированной в программе лояльности для держателей карт.

• Получите возврат (кэшбэк) в срок до 5 рабочих дней с момента поступления информации об оплате оператору акции.

! Пользователям, совершившим оплату, отвечающую условиям программы, но не зарегистрированным и не привязавшим карту «Мир» в программе лояльности для держателей карт «Мир» до момента оплаты, возврат начислен не будет.

• Даты оплаты: 15 октября 00:01 по 5 декабря 23:59.

• Даты тура: в путешествие можно отправиться с 00:01 15 октября 2020 и вернуться до 23:59 10 января 2021 г.

• Размер возврата денежных средств на карту составит 20% от суммы покупки, но не более 20000 руб. за одну транзакцию (оплату).

• Тур должен быть оплачен полностью одним платежом, то есть никаких предоплат.

• Количество покупок по одной карте не ограничено.

• Минимальная стоимость тура не ограничена.

• Максимальная продолжительность путешествия не ограничена.

• Тур должен быть внутри Российской Федерации.

Туры по акции. Как найти и забронировать?

Здесь вы найдёте:

экскурсионные туры в Москву

экскурсионные туры в Санкт-Петербург

экскурсионные туры в Карелию

экскурсионные туры в Псков

экскурсионные туры в Казань

экскурсионные туры в Красноярск

экскурсионные туры по Золотому кольцу

Для поиска вводите эти города в поле «Куда» и нажимайте на синию кнопку поиска справа от полей.

Чтобы увидеть ЦЕНУ тура нажмите кнопку «Забронировать». Это вас ни к чему не обязывает! Выберите дату, укажите количество человек и система предложит возможные гостиницы и покажет цены.

Для выхода из тура нажмите конпку «Назад» в барузере, это возвратит вас к результатм поиска.

Для покупки тура выберите даты, гостиницу, введите данные всех туристов, нажмите кнопку «Забронировать за ...», через пару секунд вы увидите синий экран, прокрутите страницу немного вверх и там будет ссылка для входа в личный кабинет туриста, где можно сделать оплату картой. Мы понимаем что это не очень удобно, проблема решается, вопрос в стадии разработки.

Если нужный тур не нашёлся, то звоните или пишите в WhatsApp +7-968-756-39-76

Возможно приобретение ж/д и авиабилетов за дополнительную плату. Кэшбэк за покупку билетов, к сожалению, невозможен. За оформление взимается сервисный сбор с каждого билета.

Ответы на другие вопросы по кэшбэку здесь >>>

Выбрать и купить тур c кэшбэком:

Лoготипы платёжных систем

Информация о кэшбэке

Постановление Правительства №1200 >>>
Правила акции платёжной системы «Мир» >>>

Рекомендовать «группам риска» бронировать туры на более поздний период;

Все путешественники обязаны иметь полис ОМС;

При планировании путешествия рекомендовать туристам использовать информацию о ситуации с официального сайта Ростуризма.

Если в тур едут несколько человек, может ли каждый участник рассчитывать на возврат?

Да, туристы могут попросить туроператора разделить покупку, тогда каждый турист получит выплату в 20% от размера транзакции на свою карту «Мир». Один человек может оплатить путешествие только одной картой. Возврат приходит на карту «Мир», с которой совершена транзакция. Турист может оплачивать своей картой или картой другого человека.

Может ли один человек оплатить тур разными картами?

Нет, каждый тур (бронирование) путешественник оплачивает онлайн единовременно с помощью одной карты «Мир». Оплатить поездку двумя картами могут только разные участники тура. Возможна ли покупка тура по частичной предоплате, будет ли в этом случае начислен возврат? Нет, тур должен быть оплачен полностью одним платежом.

Картой какого банка можно расплачиваться?

Любой. Турист может оплатить путешествие картой «Мир» любого банка-участника, зарегистрированной в Программе лояльности. Список банков-участников указан по ссылке. Важно: не все банки зарегистрированы в Программе лояльности платежной системы «Мир».

Может ли турист оплатить поездку картой Visa, Mastercard?

Нет, нельзя. Кобейджинговой картой «Мир»-Maestro, Мир-UnionPay, Мир-JCB тоже нельзя. Возврат выплачивается только при оплате путешествия картой национальной платежной системы «Мир».

Если у туриста нет карты «Мир», может ли он ее получить? Как это сделать?

Карту «Мир» можно оперативно оформить в одном из банков-участников Программы лояльности «Мир». Сроки изготовления и выдачи карты зависят от региона. Важно: не все банки зарегистрированы в Программе лояльности платежной системы «Мир». Стоимость и условия обслуживания нужно уточнять у банка.

Где турист должен оплатить поездку, чтобы получить возврат?

На сайте туроператора. Важно: оплатить путешествие наличными или через терминал оплаты оффлайн нельзя.

Может ли турист оплатить несколько туров во время действия Программы?

Да, может. Но нужно учитывать, что за одну транзакцию максимальный размер возврата составляет 20 тысяч рублей на карту «Мир».

Что делать, если туристу не хватает средств на карте платежной системы «Мир»?

Турист может пополнить баланс карты «Мир», внести наличные денежные средства или перевести с карты другой платежной системы. Условия переводов между картами любых российских банков нужно уточнять у конкретного банка.

Если турист решил изменить детали поездки после окончания акции, будет ли начислен возврат?

Если при внесении изменений в приобретенную поездку не проводится операция отмены, возврат по Программе сохраняется. Партнер Программы вправе самостоятельно внести изменения в детали поездки, но с условием ее соответствия требованиям Программы, в том числе в части завершения до 10 января 2021 года включительно.

Что делать, если турист решил отменить поездку?

Оформить отмену покупки на карту «Мир», с которой была произведена оплата. Отмена производится только безналичным платежом (возврат наличными средствами невозможен) и в порядке, установленном условиями эквайринга банка. Важно: возмещение средств осуществляется на ту же карту «Мир», с которой происходила оплата. Операция производится платежной системой «Мир» автоматически. При оформлении возврата начисленная субсидия (возврат) будет списана (удержана) в полном 100% объеме независимо от условий аннуляции туроператора.

Возможен ли частичный возврат денежных средств за оплаченную поездку?

Частичный возврат денежных средств туристу возможен, но при этом начисленный возврат будет списан (удержан) в полном объеме. Сумма начисленного возврата будет автоматически списана с туриста в полном объеме. При этом при оформлении возврата туроператор, агрегатор или отель могут взимать комиссию (или штраф) за отмену поездки. Например, клиент купил тур на 25 тысяч рублей и получил возврат 5 тысяч рублей. Клиент решил сдать путевку, туроператор хочет удержать штраф за отмену поездки, например, 5 тысяч рублей. Клиенту вернут на карту 20 тысяч рублей (от стоимости поездки), а также спишут 5 тысяч рублей суммы начисленного возврата.

Может ли турист получить возврат, если он уже вернулся из поездки?

Нет, по турпоездкам, приобретенным вне периода Программы, возврат не начисляется. Оплатить ее нужно с 15 октября по 5 декабря 2020 года включительно. Поездка должна закончиться не позднее 10 января 2021 года.

Когда туристы получат возврат?

В срок до 5 рабочих дней с момента оплаты путешествия на сайте туроператора.

Что делать туристам, которым не пришел возврат?

Если с момента покупки прошло более 5 рабочих дней, турист может обратиться в службу поддержки клиентов “МИР” телефон: 8 800 100-54-64

Можно ли оплатить картой «Мир», принадлежащей другому лицу?

Да, карта может быть оформлена на другого человека. Например, дети могут оплатить поездку родителей, также можно оплатить поездку друзей или знакомых. Карта «Мир» может принадлежать любому лицу — не только туристу, который оформляет поездку. При этом возврат на свой счет получит владелец той карты, которой расплачивались при покупке.

Может ли получить выплату турист, который сделал перенос со старой заявки на новый тур и тоже хочет получить возврат?

Возврат предоставляется только по турам, которые оплатили на промо странице сайта туроператора, подключенной к интернет-эквайрингу с дополнительным онлайн идентификатором в период с 15 октября по 5 декабря 2020 года. Если оплата была ранее произведена другими способами, туристы не могут претендовать на возврат.